2015年5月24日星期日

服務站+志願者讓社區更有愛



“我願意成為一名光榮的社區志願者,我承諾:盡己所聲寶歌林服務站能,不計報酬……”每一位申請加入趙辛社區志願者服務站的志願者,都會事先宣讀這樣一份承諾書。長河街道趙辛社區黨支部書記孟憲黨告訴,這主要是為了讓每位志願者明白自己的義務和責任,服務不走過場。 

今年以來,長河街道把社區志願服務與社區管理緊密結合起來,推行“服務站+志願者”的工作模式,以志願服務精神為引領,以志願服務活動為載體,精心編制多層次、全方位的社區愛心網,不斷擴大社區志願服務的影響力和群眾公認度,逐步擴大服務範圍。

社區志願服務最怕什麼?一哄而起難成慣例。平時,各社區志願者隊伍開展了包括保潔、便民服務等多方面的服務。但由於一直沒有統一的組織,隊伍活動開展起來有些凌亂,而開展服務時大家往往都是臨時通知臨時集合,沒有根據地。“最可惜的是,由於缺乏事先協調,同時來了很多志願者,造成了人力和物力的浪費。 ”孟書記認真的說。

於是,長河街道在各社區成立了社區志願者服務站,由社區居委會專門負責日常的志願者服聲寶服務站務事項,對外在社區聯絡服務對像、安排志願活動,對內組織好本社區志願服務隊的建立、招募、培訓、管理、協調、信息發布等工作,所有志願者服務將有計劃、有組織、有安排地開展。街道還要求各社區在社區服務中心內騰出一間房間,作為服務站的辦公室。在辦公室內可以看到,各種志願服務的規章制度均已上牆。社區志願者服務的內容非常齊全,除了保潔、巡邏、文化宣傳等日常工作,還包括照看老人、幫扶困難戶及給孩子課外輔導等溫情服務。 “社區有了志願者服務站,大家平時就有了去處,可以坐在一塊討論工作。 ”志願者姜國真認為,“這樣便於大家聯絡感情,參與服務的積極性會更高,隊伍也變得更穩定。 ”

在八裡莊小區的路上,來自八裡莊社區志願者服務隊的多名志願者,戴著統一的志願者服務帽,正沿著人行道清理垃圾,將道路、樓棟的衛生死角清理得干干淨淨、煥然一新。在小溫社區,居民樓裡時常會有一些小廣告,社區志願服務者帶著小鏟子、小戳刀、抹布等清潔工具,對各種廣告紙張、“牛皮癬”進行清理。經過幾個小歌林服務站時的奮戰,牆上的廣告紙、“牛皮癬”被清理得干干淨淨。一項項志願服務在一個社區叫響,又在更多家庭、更多社區傳開……

讓居民了解、接受、參與志願服務,做到志願服務有的放矢,就必須要緊緊圍繞社區居民的需求。長河街道各社區廣泛開展關愛他人志願服務,以幫助空巢老人、未成年人、困難群眾為重點,志願者通過愛心求助門鈴、黨員結對認親等方式,為社區空巢老人提供生活救助和照料服務。有的社區還開設了免費的日托服務,開放了老年活動中心。白天子女上班無暇顧及自己時,老人們就來到服務站中和志願者聊天談心,還可以上網、打牌、看書。許多社區老人對此贊不絕口,“他們不光為我們提供便民服務,還幫忙清掃社區內的衛生,在他們的帶動和影響下,我們社區的氛圍很好,人與人之間都是相互關愛的。 ”

如今,全街道14個居委會都建立了志願服務站,並成立了志願服務隊,吸引著居民積極、廣泛參與,越來越的人加入到這個行列中,讓志願服務行動真正變成了為群眾辦實事、解難事、讓群眾得實惠的過程,切實做到了讓社區成為居民可以信賴的依靠。


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